Lakukan Lebih dengan “Bantuan Segera” di WhatsApp CelcomDigi
Modified on Fri, 4 Sep at 4:15 PM
Anda kini boleh lakukan lebih banyak perkara melalui WhatsApp CelcomDigi!
Dapatkan jawapan dengan pantas dan secara interaktif untuk pertanyaan anda melalui perbualan yang dikuasakan oleh AI, serta pilihan layan diri, terus daripada aplikasi berhubung yang anda gunakan setiap hari.
Terokai WhatsApp CelcomDigi
Dapatkan jawapan, cari maklumat dan ketahui tawaran terkini di WhatsApp CelcomDigi. Pilih salah satu daripada tiga pilihan menu:
- Bantuan Segera – Pilihan layan diri yang mudah untuk pertanyaan terpilih dan urus permohonan di hujung jari anda. Anda juga boleh bertanyakan soalan menggunakan ayat anda sendiri dan dapatkan jawapan yang pantas serta diperibadikan daripada bot perbualan AI kami.
- Dapatkan Bantuan – Cari maklumat yang anda perlukan dengan mudah melalui pilihan menu berpandu untuk pelbagai pertanyaan dan perkhidmatan. Anda juga boleh berhubung dengan ejen WhatsApp kami jika memerlukan bantuan lanjut.
- Tawaran & Makluman – Ketahui promosi dan tawaran terkini CelcomDigi, serta ikuti kemas kini penting berkaitan perkhidmatan, termasuk maklumat gangguan perkhidmatan, semuanya di sini.
Apakah yang boleh anda lakukan dengan “Bantuan Segera” di WhatsApp CelcomDigi?
Apa yang boleh anda lakukan | Penerangan |
Fahami bil anda | Gunakan “Bill Explainer” kami di WhatsApp untuk mendapatkan jawapan dengan pantas tentang bil anda, semak tarikh akhir bayaran, lihat penyata bil, tukar bahasa dan pilihan bil, atau buat pertikaian bil. |
Urus mel suara anda | Aktifkan atau nyahaktifkan mel suara anda melalui WhatsApp. |
Urus port-in anda | Semak status atau hantar semula permintaan port-in anda melalui WhatsApp. |
Semak penggunaan internet anda | Dapatkan ringkasan penggunaan data, termasuk baki data semasa. Anda juga boleh bertanya tentang penggunaan internet anda. |
Semak kontrak anda | Semak butiran kontrak anda, termasuk tempoh kontrak, baki tempoh kontrak dan caj penamatan awal yang berkenaan. |
Tambah nilai akaun anda | Tambah nilai talian prabayar anda dengan hanya beberapa klik. |
Terokai tawaran StreamMORE | Terokai langganan dan tawaran hiburan untuk perkhidmatan seperti Disney+, Viu, iQIYI, sooka dan Prime Video. |
Perlu bercakap dengan ejen?
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, terus berhubung dengan ejen WhatsApp kami yang sedia maklum tentang keperluan anda dan dapatkan penyelesaian dengan segera.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article
