Soalan Lazim: Faedah Pelan CelcomDigi One 2026

Faedah Perantauan

1. Bagaimanakah saya boleh menikmati Diskaun 50% Pas Perantauan dengan Pelan CelcomDigi One 2026 yang layak?

Untuk masa terhad, pelanggan yang mendaftar pelan CelcomDigi One 2026 akan menikmati diskaun 50% untuk pas perantauan 3-Day, 7-Day Unlimited, 14-Day Unlimited dan 30-Day Unlimited. Tawaran ini akan diteruskan sehingga dimaklumkan kelak.

Harga penuh pas perantauan akan ditunjukkan dalam aplikasi CelcomDigi app. Anda boleh teruskan dengan pembelian pas perantauan dan diskaun 50% tersebut akan disertakan ke dalam bil anda pada hujung kitaran bil.
 

Faedah Diskaun Talian Tambahan

2. Bagaimanakah saya boleh menikmati diskaun 50% Talian Tambahan dengan pelan CelcomDigi One 2026 yang layak?
Anda akan menikmati diskaun talian tambahan serta-merta dalam kitaran bil semasa apabila melanggan Pelan CelcomDigi One Pro 2026 atau One Ultra 2026. Diskaun ini terpakai untuk kedua-dua pelan Family Line dan GadgetSIM. Sila ambil perhatian bahawa diskaun ini hanya terpakai untuk talian tambahan berikut:

• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 45 SE 2026; 
• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 65 SE 2026; 
• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 80 2026; 
• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 100 2026; 
• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 120 2026; 
• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 140 2026; 
• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 160 2026; 
• CelcomDigi Postpaid 5G Supp 190 2026

Namun, sila ambil perhatian bahawa talian tambahan mestilah berada di bawah akaun bil yang sama dengan talian utama. Talian tambahan yang berada di akaun bil berbeza tidak layak menerima rebat ini.

3. Bagaimanakah saya boleh menikmati 2 talian khusus CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 yang disertakan dalam Pelan CelcomDigi One Ultra 2026?

Selepas mengaktifkan Pelan CelcomDigi One Ultra 2026, anda boleh sama ada:

• Menambah talian pada pelan khusus CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 untuk Pelan CelcomDigi One Ultra 2026, atau
• Melakukan penukaran pelan kepada pelan khusus CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 untuk Pelan CelcomDigi One Ultra 2026

Sila ambil perhatian:

1. Sekiranya mana-mana talian khusus CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 yang disertakan telah ditamatkan atau dipindahkan ke akaun lain, anda perlu secara proaktif mengaktifkan talian tambahan baharu atau menukar pelan talian tambahan lain kepada pelan khusus tersebut. Jika tidak, talian tambahan sedia ada lain di bawah akaun yang sama hanya akan menikmati diskaun 50%.
2. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada 2 talian khusus CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 di bawah akaun Pelan CelcomDigi One Ultra 2026, talian tambahan yang melebihi had akan ditukar kepada pelan CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 biasa yang dikenakan caj.

4. Saya menggunakan pelan CelcomDigi One 2026 Ultra dan pada masa ini mempunyai 2 talian CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 khusus yang disertakan dalam pelan. Berapakah bilangan talian tambahan lain di bawah akaun bil yang sama yang mendapat 50% Diskaun Talian Tambahan?

Diskaun Talian Tambahan 50% boleh digunakan pada 4 talian tambahan.
 

Faedah Keselamatan & Hiburan

5. Adakah langganan Disney+ disertakan dalam pelan CelcomDigi One 2026?

Ya. Pelanggan akan menikmati langganan Disney+ Premium jika mereka melanggan pelan CelcomDigi One 2026 Ultra, dan langganan Disney+ Basic jika mereka melanggan pelan CelcomDigi One 2026 Pro.
 

Pelanggan akan menikmati manfaat ini secara automatik jika:

• pelan mudah alih utama berada pada pelan One 2026, dan
• CelcomDigi mempunyai kerjasama aktif dengan Disney+.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk CelcomDigi Disney+ bundle FAQ.

6. Adakah langganan MobileSHIELD disertakan dalam pelan CelcomDigi One 2026?

Ya. Pelanggan akan menikmati langganan MobileSHIELD jika mereka berada di bawah pelan CelcomDigi One 2026 Ultra. Selain itu, 2 talian CelcomDigi Postpaid 5G Family (One) 2026 yang diperuntukkan juga akan menikmati satu langganan MobileSHIELD setiap satu.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk CelcomDigi MobileSHIELD FAQ.

7. Saya mempunyai Mega Add Ons Disney+ atau MobileSHIELD dengan pelan Postpaid 5G saya. Bolehkah saya menaik taraf kepada pelan CelcomDigi One 2026?
Anda boleh menaik taraf pelan anda, namun anda mesti terlebih dahulu menamatkan Mega Add Ons tersebut dan menyelesaikan sebarang bayaran penalti jika berkenaan.

Diskaun Pembelian Peranti Secara Terus

8. Apakah yang dimaksudkan dengan diskaun pembelian peranti secara terus?

Diskaun pembelian peranti secara terus adalah diskaun yang ditawarkan ke atas peranti mudah alih terpilih oleh CelcomDigi, bagi pembelian sekali bayar dengan bayaran penuh di hadapan. Peranti terpilih ini boleh didapati melalui CelcomDigi Online, tertakluk kepada ketersediaan peranti.

Faedah Perkhidmatan Pelanggan

9. Apakah manfaat Perkhidmatan Pelanggan yang saya peroleh dengan Pelan CelcomDigi One 2026?

Pelanggan yang melanggan pelan CelcomDigi One 2026 berikut akan menikmati akses kepada PremierCARE, yang menghubungkan pelanggan kepada pasukan khidmat pelanggan khusus apabila menghubungi talian sokongan CelcomDigi di 016-333 1111 menggunakan nombor CelcomDigi yang layak:

• CelcomDigi One Pro 2026
• CelcomDigi One Pro DS 2026
• CelcomDigi One Ultra 2026
• CelcomDigi One Ultra DS 2026

Nota Penting: Sokongan PremierCARE disediakan berdasarkan usaha terbaik dan tertakluk kepada ketersediaan sumber khidmat pelanggan pada waktu panggilan dibuat.