Notis: Peningkatan Sistem Berjadual Celcom pada 9 Januari 2025

Kemaskini: Peningkatan sistem berjadual Celcom telah selesai. Semua perkhidmatan berikut telah pulih sepenuhnya.

Ini adalah notis penting untuk pelanggan Celcom.

Harap maklum bahawa akan ada peningkatan sistem Celcom yang dijadualkan dari 12:00 tengah malam hingga 9:00 pagi pada 9-Jan-2025. Sepanjang tempoh ini, saluran dan perkhidmatan tertentu akan tergendala buat sementara waktu. Kami mengesyorkan agar anda merancang aktiviti lebih awal untuk memastikan pengalaman yang lancar.

Saluran dan Perkhidmatan yang Tergendala Semasa Peningkatan Sistem

1. Saluran yang Tergendala:

• Aplikasi Celcom Life

2. Perkhidmatan yang Tergendala: 

• Perkhidmatan tambah nilai menggunakan PIN melalui: 

• Dail *122*<PIN>#
• Dail *123#
• Dail *128#
• Celcom Life Hub

Alternatif yang Tersedia Semasa Peningkatan Sistem

Pastikan anda tambah nilai dan/ atau membeli pas Internet sebelum 9-Jan-2025 bagi memastikan pengalaman anda berjalan lancar sepanjang tempoh peningkatan sistem.

Semua saluran dan perkhidmatan Celcom yang lain akan beroperasi seperti biasa. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul dan menghargai kesabaran serta kefahaman anda dalam perkara ini.

Penting: Berwaspada terhadap penipuan atau scam. CelcomDigi tidak akan meminta OTP atau maklumat sensitif melalui panggilan atau mesej yang tidak dikehendaki berkaitan peningkatan sistem. Jika anda menerima panggilan atau mesej sedemikian, sila abaikan dan laporkan kepada CelcomDigi.