Soalan Lazim: KL Headline Season 2026 (Live Nation)

1. Apakah peraduan konsert KL Headline Season?

Peraduan konsert KL Headline Season ialah kerjasama istimewa antara Live Nation dan CelcomDigi yang memberi peluang kepada pelanggan yang layak untuk memenangi dua (2) tiket konsert Live Nation bagi konsert yang berlangsung di bawah kalendar KL Headline Season.

2. Bilakah tempoh peraduan berlangsung?

Peraduan ini berlangsung dari 17 Ogos 2026 hingga 18 Oktober 2026 dan akan dijalankan dalam tiga (3) pusingan. Setiap pusingan mempunyai tempoh transaksi kelayakan yang tersendiri.

Untuk menyertai peraduan, anda hanya perlu melengkapkan transaksi yang layak dan menghantar penyertaan peraduan dalam tempoh transaksi kelayakan bagi pusingan yang ingin anda sertai.

3. Konsert manakah yang boleh saya menangi tiket?

Peserta yang layak berpeluang memenangi dua (2) tiket konsert Live Nation untuk salah satu konsert berikut:

• Post Malone: 27 September 2026, TM Stadium Nasional; atau
• LANY: 1 November 2026, Unifi Arena; atau
• The Weeknd: 4 – 5 November 2026, TM Stadium Nasional; atau
• BABYMONSTER: 14 November 2026, Unifi Arena; atau
• Wave to Earth: 22 November 2026, Idea Live Arena; atau
• FKJ: 1 Disember 2026, Zepp KL; atau
• Khalid: 9 Disember 2026, Idea Live Arena; atau
• BTS: 12 – 13 Disember 2026, TM Stadium Nasional

*Hadiah tiket konsert adalah tertakluk kepada ketersediaan tiket.

4. Bagaimanakah cara untuk menyertai peraduan?

Langkah 1: Lengkapkan transaksi kelayakan

Belanja RM20 atau lebih untuk mana-mana pelan CelcomDigi yang layak dan lengkapkan salah satu transaksi yang layak berikut dalam tempoh transaksi kelayakan bagi pusingan yang ingin anda sertai:

• CelcomDigi Prepaid: Pendaftaran baharu, port-in atau naik taraf pelan kepada tawaran CelcomDigi Prepaid Mobile Internet yang layak dengan nilai transaksi minimum RM30, tidak termasuk pembaharuan.
• CelcomDigi Postpaid 5G dan CelcomDigi One 2026: Pendaftaran baharu, port-in, pertukaran daripada prabayar ke pascabayar atau naik taraf pelan kepada pelan CelcomDigi Postpaid 5G 2026 atau CelcomDigi One 2026 yang layak, dengan komitmen bulanan minimum RM50.
• Kontrak Peranti dan Perkhidmatan: Langganan baharu atau pengaktifan kontrak peranti Easy360, kontrak peranti Pakej MegaJimat, Freedom Add-Ons atau Mega Add-Ons.
• Add-On Perkhidmatan Lain dan Perkhidmatan Nilai Tambah: Pembelian baharu pas internet, pas perantauan sekali, langganan hiburan, sekuriti atau PhoneCARE dengan nilai transaksi minimum RM20.

Langkah 2: Hantar penyertaan peraduan anda

Selepas melengkapkan transaksi yang layak, hantar penyertaan peraduan anda melalui celcomdigi.com/livenationmy.

Penting:
•  Nombor mudah alih yang digunakan dalam penyertaan peraduan mestilah sama dengan nombor mudah alih yang digunakan untuk melengkapkan transaksi yang layak.
•  Pastikan anda menghantar penyertaan dalam tempoh transaksi kelayakan bagi pusingan yang ingin anda sertai.

5. Bagaimanakah saya boleh mengetahui jika saya layak?

Peserta yang layak dan telah berjaya melengkapkan salah satu transaksi yang layak serta menghantar penyertaan peraduan akan menerima mesej WhatsApp daripada CelcomDigi selepas setiap pusingan tamat.

6. Apakah yang perlu saya lakukan selepas menerima mesej WhatsApp?

Anda hanya perlu memilih jawapan yang betul bagi soalan yang diberikan dalam mesej WhatsApp tersebut untuk melayakkan diri bagi peluang memenangi tiket konsert.

7. Bagaimana jika saya tersilap memilih jawapan dalam mesej WhatsApp?

Setelah jawapan dihantar, anda tidak boleh meminda atau menukar jawapan tersebut. Sila pastikan anda memilih jawapan yang betul sebelum menghantarnya.

8. Bagaimanakah pemenang dipilih?

Pemenang yang disenarai pendek akan dipilih berdasarkan:

• Berjaya melengkapkan transaksi yang layak dalam tempoh transaksi kelayakan dan menghantar penyertaan peraduan melalui laman web celcomdigi.com/livenationmy; dan
• Memilih jawapan yang betul bagi soalan dalam mesej WhatsApp, berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat, tertakluk kepada ketersediaan tiket.

9. Bolehkah saya menyertai atau memenangi peraduan lebih daripada sekali?

Setiap peserta yang layak hanya boleh memenangi satu (1) hadiah tiket konsert bagi setiap pusingan.

10. Bilakah saya akan tahu jika saya terpilih sebagai pemenang peraduan?

Jika anda terpilih sebagai pemenang peraduan, anda akan menerima panggilan telefon daripada 010-2011423 (wakil rasmi CelcomDigi) selepas setiap pusingan tamat. Sebanyak tiga (3) percubaan panggilan akan dibuat. Jika pemenang yang disenarai pendek tidak menjawab selepas percubaan panggilan ketiga, dua (2) tiket konsert Live Nation tersebut akan dibatalkan.

11. Bagaimanakah cara untuk menebus tiket konsert saya?

Bergantung pada hadiah konsert, anda boleh:

• Mengambil tiket secara fizikal di Kedai CelcomDigi yang terpilih; atau
• Menerima tiket melalui e-mel daripada CelcomDigi.

Untuk pengambilan tiket secara fizikal, anda akan menerima maklumat pengambilan melalui panggilan telefon dan WhatsApp. Anda perlu mengambil tiket pada tarikh, masa dan lokasi yang telah ditetapkan.

Bagi penghantaran melalui e-mel, sila pastikan anda memberikan alamat e-mel yang betul dalam borang penyertaan peraduan.

12. Untuk pengambilan tiket secara fizikal, bolehkah orang lain mengambil tiket konsert bagi pihak saya?

Tidak. Pemenang peraduan mesti mengambil tiket konsert sendiri di Kedai CelcomDigi yang terpilih.

Untuk tujuan pengesahan dan penebusan tiket, pemenang perlu mengemukakan:

• Mesej pengesahan WhatsApp; dan
• Aplikasi CelcomDigi pada peranti mudah alih untuk tujuan pengesahan.

13. Bolehkah saya memindahkan atau menukar tiket konsert?

Tidak. Tiket konsert tidak boleh dipindah milik atau ditukar.