Saya tidak dapat menyambungkan beberapa peranti saya ke WiFi (contohnya, TV/konsol permainan/peranti lain)

1. Saya boleh menyambungkan peranti mudah alih/komputer/laptop ke WiFi, tetapi tidak dapat menyambungkan Smart TV/konsol permainan/peranti lain. Bagaimanakah cara saya membetulkannya? 

Jika sesetengah peranti seperti Smart TV atau konsol permainan tidak dapat disambungkan ke internet sementara peranti lain berfungsi dengan baik, masalah mungkin berkaitan dengan tetapan atau keserasian peranti tersebut. Berikut adalah penyelesaiannya:

1. Semak Tetapan Peranti: Pastikan tetapan rangkaian pada Smart TV atau konsol permainan anda dikonfigurasi dengan betul. 
2. Kemas Kini Firmware: Pastikan firmware peranti anda dikemas kini. Pengeluar sering mengeluarkan kemas kini untuk membaiki masalah sambungan. 
3. Band Rangkaian: Sesetengah peranti mungkin mengalami masalah untuk menyambung ke frekuensi WiFi tertentu (2.4GHz atau 5GHz). Cuba sambungkan ke frekuensi lain. 
4. Sambungan Berwayar: Jika boleh, gunakan kabel LAN/Ethernet untuk sambungan yang lebih stabil. 
5. Hubungi pengeluar atau pengedar peranti untuk sokongan teknikal. 

Adakah anda menemui jawapan yang anda cari? Jika anda masih memerlukan bantuan, isikan tiket sokongan dan kami akan sedia membantu.