Bolehkah saya pindah milik akaun saya kepada orang lain?

Anda boleh mohon untuk pindahkan akaun anda kepada orang lain di Celcom bluecube dan Digi Store. Pastikan akaun anda masih aktif dan selesaikan semua amaun bil yang telah dan belum dibilkan sebelum memulakan permohonan. Jika akaun anda mempunyai kontrak peranti/ perkhidmatan yang aktif, pemilik sedia ada perlu menamatkan kontrak sebelum meneruskan pindah milik akaun kepada orang lain.

Anda boleh memohon untuk memindahkan pemilikan akaun dengan perkara berikut:

• Kehadiran kedua-dua pemilik sedia ada dan pemilik baru
• NRIC/ Pasport/ ID pemindah
• NRIC/ Pasport/ ID penerima

Nota: Untuk Orang Kurang Upaya (OKU) atau pelanggan yang dirawat di hospital yang tidak dapat hadirkan diri, penerima mesti mengemukakan dokumen bukti hubungan dan surat hospital (jika berkenaan) untuk meneruskan permohonan pindah milik akaun.

Jika permohonan pindah milik disebabkan oleh kematian, anda mesti mengemukakan dokumen berikut:

• Sijil kematian asal
• Salinan NRIC/ Pasport/ ID si mati
• Dokumen bukti hubungan (sijil perkahwinan atau sijil kelahiran)

Caj

Pindah milik adalah percuma untuk pelanggan prabayar Celcom dan Digi. Jika anda adalah pengguna pelan pascabayar, caj berikut akan dikenakan:

*Bayaran pendahuluan akan ditolak dalam bil seterusnya.

Jika anda mempunyai caj tertunggak, anda dikehendaki menyelesaikan bil anda sebelum pindah milik dilaksanakan.

Jika anda mempunyai kontrak yang aktif, pindah milik juga akan menyebabkan penamatan kontrak awal. Oleh itu, anda perlu membayar caj penamatan awal sebelum dapat melaksanakan pindah milik akaun.

Penting: Harap maklum bahawa baki (freebies), rebat, perkhidmatan dan faedah akan dibatalkan, dan tempoh servis akan ditetapkan semula selepas pindah milik berjaya.