Mengapa permohonan pemindahan keluar / port-out saya ditolak?
Modified on Fri, 24 Jan at 3:38 PM
Permohonan pemindahan keluar / port-out anda tidak berjaya adalah disebabkan oleh satu atau beberapa sebab berikut:
- Anda masih mempunyai bil tunggakan untuk akaun CelcomDigi
- Anda masih berada dalam tempoh kontrak dengan CelcomDigi
- Anda mempunyai talian tambahan dan anda tidak memindahkan semua talian yang didaftar bawah nama anda
- Nombor telefon anda bukan talian utama (Principal)
- Butiran anda tidak betul/tidak lengkap (Nama, Nombor MyKad/Pasport, Nombor Telefon, ID Polis/Tentera dan lain-lain)
Untuk memastikan proses pemindahan keluar / port-out berjalan lancar, kami menasihatkan anda untuk memastikan semua perkara di atas diselesaikan sebelum anda memohan semula.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article
