Helaian Pendedahan Produk CelcomDigi Prepaid 5G Kuning

Modified on Tue, 19 Mar 2024 at 02:45 PM

Gambaran Produk:

Pelan CelcomDigi Prepaid 5G Kuning ialah pelan 5G baharu yang menawarkan kuota 5G besar, pengalaman 5G pantas dan pelan masuk 5G yang paling mampu milik bermula dari RM25/bulan.

 

Berkuat kuasa pada 1 Mac 2024, CelcomDigi Prepaid 5G Kuning telah ditingkatkan untuk memberikan lebih nilai dan fleksibiliti kepada pelanggan dengan pilihan tawaran pelan automatik bulanan. Selain itu, pelanggan diberikan pilihan baharu dengan lebih banyak penambahan kuota dan pas penggunaan sekali serendah RM1.

 

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Mac 2024 - sekarang


Butiran Produk


Pembaharuan Automatik Bulanan

Pelanggan yang memilih pembaharuan automatik bulanan akan menikmati Internet 5G dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian. Pelan Prepaid akan dibaharui secara automatik setiap 30 hari.

Pas Internet 

Harga 

Kuota Asas 

(5G/4G) 

Kuota Tanpa Had (5G/4G) 

Hotspot 

(5G/4G) 

Panggilan 

Tempoh Sah 

5G 25 (Pantas)

RM25

30GB
 (100mbps)

-

6GB
 (100mbps)

Tanpa Had Semua Rangkaian

30 hari

5G 29 (Pantas)

RM29

35GB
 (100mbps)

-

6GB
 (100mbps)

Tanpa Had Semua Rangkaian

30 hari

5G 35 
(Tanpa Had)

RM35

-

Tanpa Had
 (3mbps)

3GB
 (3mbps)

RM0.30/min

30 days

5G 39 (Pantas)

RM39

75GB
 (100mbps)

-

6GB
 (100mbps)

Tanpa Had Semua Rangkaian

30 hari

5G 39 (Tanpa Had)

RM39

55GB
 (100mbps)

Tanpa Had
 (3mbps)

3GB
 (100mbps)

Tanpa Had Semua Rangkaian

30 hari

5G 49 (Pantas)

RM49

105GB
 (100mbps)

-

10GB
 (100mbps)

Tanpa Had Semua Rangkaian

30 hari

5G 69 (Pantas)

RM69

155GB
 (100mbps)

-

15GB
 (100mbps)

Tanpa Had Semua Rangkaian

30 hari

 

1. Kuota Tambahan 

Kategori 

Harga 

Kuota (5G/4G) 

Tempoh Sah

Semua Penggunaan 

RM6 

15GB 

Kuota Tambahan mengikut tempoh sah Pas Internet Bulanan 

 

2. Pas Sekali 

 Kategori 

Harga 

Kuota (5G/4G) 

Tempoh Sah 

Setiap Jam 

RM1 

Internet Tanpa Had 

1 Jam 

Setiap Hari 

RM3 

3GB 

1 Hari 

RM6 

9GB 

3 Hari 

Setiap Minggu 

RM12 

20GB 

7 Hari 

RM15 

Internet Tanpa Had (6Mbps) & Panggilan + 2GB Hotspot 

7 Hari 

  

3. Kadar Asas – Panggilan Suara, SMS and MMS 

Kategori 

Denominasi 

Panggilan

RM0.30/ min

60 saat blok pengecasan 

SMS 

RM0.20/ SMS 

MMS 

RM0.50/MMS 

  

Yuran & Pembayaran

1. Bagaimanakah pembayaran untuk pelan Internet pembaharuan automatik bulanan berfungsi?    

Pelan Internet pembaharuan automatik bulanan direka untuk memudahkan perjalanan pembaharuan pelan Internet untuk pelanggan. Sebaik sahaja tempoh sah Internet yang dimaksudkan telah luput, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan yuran pelan Internet pilihan akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama prabayar pelanggan bagi melengkapkan pembaharuan langganan. Untuk memastikan proses pembaharuan automatik tanpa gangguan, pelanggan perlu memastikan baki kredit mencukupi dalam baki akaun utama.   

  

2. Apa yang berlaku jika saya tidak mempunyai kredit yang mencukupi untuk pembaharuan automatik bulanan?    

Sekiranya baki akaun utama Prepaid pelanggan tidak mencapai jumlah yang diperlukan untuk bayaran pembaharuan pelan Internet, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan digantung apabila tamat tempoh. Hanya apabila pelanggan memuat semula Prepaid dengan baki kredit utama yang mencukupi, langganan pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan bayaran pelan Internet kepada pelan pilihan Internet akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama Prepaid pelanggan untuk melengkapkan pembaharuan langganan. 

  

Daftar untuk CelcomDigi Prepaid 5G Kuning

  1. Naik taraf daripada pelan kadar Prepaid yang lain
  2. Tukar daripada Pascabayar ke Prepaid
  3. Port-in

 

Pembelian Pas Internet

Pelanggan CelcomDigi Prepaid 5G Kuning boleh melanggan pelan Internet pembaharuan automatik bulanan, alat tambah Internet dan atas permintaan satu masa meluluskan pas Internet melalui saluran berikut:  

  1. Aplikasi MyDigi dan laman sesawang
  2. Dail *118#  
  3. CelcomDigi Store, Digi Store Express, Celcom atau Digi Store yang dibenarkan 
  4. Kios CelcomDigi  

 

Kitaran Hayat CelcomDigi Prepaid 5G Kuning

Status Kitaran Hayat 

Keterangan 

Tempoh Aktif  

(Mengikuti tempoh sah langganan Internet) 

Akaun prabayar akan diaktifkan apabila pelanggan Prabayar CelcomDigi:   

  • Melakukan tambah nilai ke akaun prabayar, dengan itu dapat melanjutkan termpoh sah akaun; atau  
  • Langgan mana-mana pelan Internet bulanan CelcomDigi Prepaid 5G Kuning dan pas Internet sekali sahaja. Ini disebabkan oleh ciri Sentiasa Aktif yang menyelaraskan tempoh sah akaun dan Internet semasa langganan Internet. 

Tempoh Tangguh 

(60 Hari)  

Akaun Prabayar CelcomDigi akan memasuki tempoh tangguh setelah tamat tempoh sah akaun.    

 

Tempoh tangguh berfungsi sebagai perantara untuk pelanggan Prabayar CelcomDigi untuk tambah nilai atau memperbaharui langganan pelan Internet apabila tamat tempoh.   

 

Semasa tempoh tangguh, pelanggan boleh terus menerima panggilan suara dan SMS, tetapi tidak boleh membuat sebarang panggilan suara, menghantar SMS atau menggunakan data mudah alih. 

 

Untuk mengaktifkan kembali akaun prabayar dalam tempoh tangguh, pelanggan dikehendaki melakukan tambah nilai bagi sebarang jumlah. 

Penamatan 

Akaun Prabayar CelcomDigi akan ditamatkan sebaik sahaja tempoh tangguh luput. Selepas itu, nombor akaun prabayar (MSISDN) akan dikitar semula selepas akaun Prabayar ditamatkan. 


Keutamaan Penggunaan Data

Internet anda akan digunakan berdasarkan keutamaan berikut bergantung pada kategori Internet yang tersedia pada bila-bila masa:   

  1. Internet Freebie    
  2. Pas Sekali 
  3. Kuota Tambahan 
  4. Pas Internet Bulanan
  5. Internet Asas Percuma

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select atleast one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article