Penamatan Perkhidmatan pada Langganan MyDigi
Modified on Wed, 30 Oct at 11:41 AM
Kesemua perkhidmatan pada Langganan MyDigi akan ditamatkan pada 31 Oktober 2024.
1. Mengapakah perkhidmatan pada Langganan MyDigi ditamatkan?
Kami sentiasa menyemak tawaran perkhidmatan kami untuk meningkatkan pengalaman anda. Sebagai sebahagian daripada semakan ini, kami telah memutuskan untuk menamatkan kesemua perkhidmatan di bawah Langganan MyDigi pada 31 Oktober 2024.
2. Apakah perkhidmatan yang akan ditamatkan & apa yang akan terjadi dengan langganan saya?
Service Name | What will happen to my subscription? |
Kaspersky | Pelanggan sedia ada boleh terus melanggan seperti biasa. |
HSVPN | Pelanggan sedia ada boleh terus melanggan seperti biasa. |
Jom Tuisyen | Pelanggan sedia ada boleh terus melanggan seperti biasa. |
Viu | Pembaharuan langganan & langganan baru terakhir pada 31 Oktober 2024, dan perkhidmatan akan berterusan untuk 30 hari seterusnya. |
Digi Shield | Pembaharuan langganan terakhir pada 31 Oktober 2024, dan perkhidmatan akan berterusan untuk 30 hari seterusnya. |
Pelindung Peranti | Pembaharuan langganan terakhir pada 31 Oktober 2024, dan perkhidmatan akan berterusan untuk 30 hari seterusnya. |
FWD Insurance | Pembaharuan langganan terakhir pada 31 Oktober 2024, dan perkhidmatan akan berterusan untuk 30 hari seterusnya. |
Office365 | Perkhidmatan akan berterusan mengikut tempoh 12 bulan dari tarikh langganan terakhir. |
Caller Tunes | Pembaharuan langganan melalui MyDigi akan ditamatkan selepas 31 Oktober 2024. Pelanggan sedia ada perlu melanggan semula melalui aplikasi Caller Tunes. |
Digi Music | Perkhidmatan akan ditamatkan selepas 31 Oktober 2024. |
Ibadat | Perkhidmatan akan ditamatkan selepas 31 Oktober 2024. |
3. Bilakah perkhidmatan akan ditamatkan?
Perkhidmatan akan ditamatkan berkuat kuasa pada 31 Oktober 2024. Selepas tarikh ini, perkhidmatan tidak lagi akan tersedia.
4. Apa yang akan terjadi dengan langganan saya jika saya melanggan atau memperbaharui pada 31 Oktober 2024?
Ia berbeza dengan setiap perkhidmatan. Sila rujuk jadual di atas.
5. Bolehkah saya masih akses perkhidmatan yang dilanggan selepas ia ditamatkan?
Ia berbeza dengan setiap perkhidmatan. Sila rujuk jadual di atas.
6. Adakah saya akan menerima bayaran balik bagi tempoh langganan yang masih berbaki?
Tidak. Tiada bayaran balik akan diberi kerana anda masih mempunyai akses kepada perkhidmatan tersebut untuk tempoh 30 hari penuh daripada langganan atau pembaharuan terakhir anda.
7. Adakah terdapat pilihan langganan alternatif bagi perkhidmatan tersebut?
Ya, anda boleh melanggan melalui saluran alternatif yang disenaraikan di bawah.
Service Name | Alternative Channel |
Kaspersky | https://content.ggpasia.com/dgstore |
HSVPN | |
Jom Tuisyen | |
Viu | |
Digi Shield | Tiada saluran alternatif disediakan |
Pelindung Peranti | Tiada saluran alternatif disediakan |
FWD Insurance | |
Office365 | Microsoft Office 365 |
Caller Tunes | Muat turun aplikasi Caller Tunes dari Google PlayStore atau Apple AppStore |
Digi Music | Tiada saluran alternatif disediakan |
Ibadat | Tiada saluran alternatif disediakan |
8. Siapa yang boleh saya hubungi jika ada soalan lanjut?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article
