Internet Roaming Harian

1. Apakah Perantauan Internet Harian?

 Perantauan Internet Harian membolehkan pelanggan menikmati akses Internet semasa melancong ke luar negara.

2. Bagaimana untuk mengaktifkan Perantauan Internet Harian? 

Internet Roaming Harian akan diaktifkan secara automatik apabila penggunaan data anda melebihi 1MB di negara yang layak. Sila pastikan anda HIDUPKAN Perantauan Data di tetapan peranti anda.

3. Internet Roaming Harian telah diaktifkan untuk saya. Bolehkah saya masih melanggan pas roaming?

Ya, langganan untuk pas roaming yang berbeza dibenarkan.

[Pelanggan Celcom sahaja] Jika anda membeli mana-mana pas perantauan dalam tempoh 24 jam Perantauan Internet Harian anda, RM39 akan direbat secara automatik dalam kitaran bil yang sama.

4. Adakah saya akan dimaklumkan tentang pengaktifan saya?

Ya, anda akan dimaklumkan melalui SMS semasa pengaktifan dan penggunaan sehingga 100%.

5. Jika saya habiskan kuota harian saya, bolehkah saya menikmati Internet semasa merantau tanpa caj tambahan?

Ya, anda boleh terus melayari Internet tanpa caj tambahan dengan kelajuan yang dikurangkan sehingga 256Kbps sehingga pas anda tamat tempoh.

Tetapi, untuk pelanggan yang merantau di negara dengan kuota yang diperuntukkan 50MB , setelah penggunaan data digunakan sepenuhnya, data anda akan disekat.

6. Bolehkah saya batalkan langganan Perantauan Internet Harian?

Tidak. Perantauan Internet Harian akan tamat secara automatik dalam tempoh 24 jam. Jika anda tidak mahu meneruskan, sila tutup perantauan data di tetapan mudah alih anda.

7. Bolehkah saya melancong ke beberapa negara menggunakan satu langganan?

Anda dibenarkan untuk menggunakan langganan Internet Roaming Harian yang sama untuk beberapa negara (dalam senarai negara yang layak). Contohnya, jika anda melancong ke Singapura & Thailand dalam masa sehari, Internet Roaming Harian yang diaktifkan secara automatik di Singapura boleh digunakan di Thailand juga.

Tetapi, jika anda melancong ke beberapa negara yang berada di bawah kuota 1GB dan 50MB, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan langganan yang sama. 2 Internet Roaming Harian akan diaktifkan secara automatik setelah penggunaan data mencapai 1MB.

Contohnya, jika anda melancong ke Singapura dan Maldives dalam masa sehari, Internet Roaming Harian yang diaktifkan secara automatik di Singapura tidak boleh digunakan di Maldives. Satu lagi Internet Roaming Harian akan diaktifkan secara automatik untuk Maldives jika penggunaan data mencapai 1MB.