Daily Roaming Pass

1. Apakah Daily Roaming Pass?

Daily Roaming Pass membolehkan pelanggan menikmati akses Internet semasa melancong ke luar negara.

2. Bagaimanakah untuk mengaktifkan Daily Roaming Pass? 

Daily Roaming Pass akan diaktifkan secara automatik apabila penggunaan data anda melebihi 1MB di negara yang layak. Sila pastikan anda hidupkan 'Data Roaming' di tetapan peranti anda.

3. Daily Roaming Pass telah diaktifkan untuk saya. Bolehkah saya masih melanggan pas roaming?

Ya, langganan untuk pas roaming yang berbeza dibenarkan.

[Pelanggan Celcom sahaja] Jika anda membeli mana-mana pas perantauan dalam tempoh 24 jam daripada Daily Roaming Pass anda, RM39 akan direbat secara automatik dalam kitaran bil yang sama.

4. Adakah saya akan dimaklumkan tentang pengaktifan saya?

Ya, anda akan dimaklumkan melalui SMS semasa pengaktifan dan penggunaan sehingga 100%.

5. Jika saya habiskan kuota harian saya, bolehkah saya menikmati Internet semasa merantau tanpa caj tambahan?

Ya, anda boleh terus melayari Internet tanpa caj tambahan dengan kelajuan yang dikurangkan sehingga 256Kbps sehingga pas anda tamat tempoh.

6. Bolehkah saya batalkan langganan Daily Roaming Pass?

Tidak. Daily Roaming Pass akan tamat secara automatik dalam tempoh 24 jam. Jika anda tidak mahu meneruskan, sila tutup Data Roaming di tetapan mudah alih anda.

7. Bolehkah saya melancong ke beberapa negara menggunakan satu langganan?

Anda dibenarkan untuk menggunakan langganan Daily Roaming Pass yang sama untuk beberapa negara (dalam senarai negara yang layak). Contohnya, jika anda melancong ke Singapura & Thailand dalam masa sehari, Internet Roaming Harian yang diaktifkan secara automatik di Singapura boleh digunakan di Thailand juga.

Tetapi, jika anda melancong ke beberapa negara yang berada di bawah kuota 2GB dan 1GB, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan langganan yang sama. Daily Roaming Pass akan diaktifkan secara automatik setelah penggunaan data mencapai 1MB.

Contohnya, jika anda melancong ke Singapura dan China dalam masa sehari, Daily Roaming Pass yang diaktifkan secara automatik di Singapura tidak boleh digunakan di China. Satu lagi Daily Roaming Pass akan diaktifkan secara automatik untuk China jika penggunaan data mencapai 1MB.