Peranti Tambahan CelcomDigi Fiber: Servis Perlindungan Digital

Keselamatan Internet oleh F-Secure

2. Apakah Keselamatan Internet oleh F-Secure dan apakah yang dilindungi oleh perlindungan peranti ini?

Keselamatan Internet oleh F-Secure menyediakan perlindungan peranti yang komprehensif dengan ciri seperti antivirus, perisian pengintip dan pencegahan perisian hasad, perlindungan perisian tebusan, penyemakan imbas selamat, pengesanan tapak berbahaya, VPN untuk privasi dan kawalan ibu bapa. Bersama-sama, ciri ini mewujudkan pertahanan yang kukuh terhadap pelbagai ancaman dalam talian, memastikan keselamatan peranti dan data peribadi anda.
 

3. Berapakah kos Keselamatan Internet oleh F-Secure?

4. Apakah yang berlaku jika saya bertukar kepada peranti baharu? Bolehkah saya memindahkan perlindungan?
Jika anda bertukar kepada peranti baharu, anda boleh memindahkan perlindungan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa bilangan peranti yang dilindungi adalah mengikut pelan yang anda langgani dan tempoh perlindungan peranti anda kekal mengikut tarikh mula dan tamat anda.

5. Saya telah melanggan untuk pelan 10 peranti dan mengaktifkannya pada 20 Disember 2023. Dalam tempoh ini, saya telah menggunakan perlindungan untuk 7 peranti. Adakah tempoh perlindungan untuk baki 3 peranti sehingga 19 Disember 2024, seperti 10 peranti lain?
Tempoh perlindungan untuk semua 10 peranti sama ada digunakan atau tidak adalah dari 20 Disember 2023 sehingga 19 Disember 2024.

Panduan Pemasangan untuk Keselamatan Internet oleh F-Secure

1. Adakah perlindungan peranti bersesuai dengan sistem pengendalian saya?
Ya, perlindungan peranti F-Secure direka untuk bersesuaian dengan pelbagai sistem pengendalian seperti Android, iOS, Windows dan Mac - memastikan keselamatan menyeluruh merentas pelbagai platform.

2. Bagaimanakah cara saya memasang perlindungan peranti pada peranti saya?

Sila rujuk jadual di bawah untuk pautan:

Penyelesaian masalah dan Pertanyaan Lain untuk Keselamatan Internet oleh F-Secure

1. Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi masalah teknikal dengan perlindungan?
Jika anda menghadapi masalah teknikal dengan perlindungan, anda boleh mendapatkan maklumat yang berguna untuk menyelesaikannya di forum komuniti F-Secure di sini. Log masuk dengan ID pengguna F-Secure anda untuk mengakses forum ini. Sebagai alternatif, anda boleh berbual dengan pakar kami di sini.

2. Adakah terdapat nombor Khidmat Pelanggan yang boleh saya hubungi jika saya menghadapi masalah?
Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi Khidmat Pelanggan kami yang tersedia dari Isnin hingga Jumaat dari 9 pagi hingga 6 petang di +603-9212 6685. Sila ambil perhatian bahawa ia ditutup pada hari cuti umum.

3. Apakah polisi bayaran balik atau pembatalan jika saya tidak memerlukan perlindungan lagi?
Bayaran balik tidak tersedia selepas pembayaran. Walau bagaimanapun, anda boleh mengurus langganan anda dengan mudah dalam aplikasi F-Secure di bawah tetapan akaun anda.