Tambah nilai saya tidak berjaya, apa yang perlu saya lakukan?

Kemungkinan sebab percubaan tambah nilai anda gagal:

• Jika anda tambah nilai menggunakan PIN, anda mungkin telah memasukkan PIN yang salah.
• Percubaan gagal berulang kali dalam menambah nilai menggunakan PIN boleh menyebabkan akaun anda dikunci.
• Nombor PIN tidak sah/ PIN telah digunakan sebelum ini.

Tambah nilai yang berjaya akan dikemas kini dalam akaun prabayar anda dalam masa 2 jam. Jika percubaan tambah nilai semula gagal, jumlah tersebut akan dikreditkan semula secara automatik ke akaun bank/ e-Wallet anda. Jika perkara ini berlaku, sila cuba sekali lagi.

Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi kami di WhatsApp.