SKMM - Survei Kualiti Pengalaman Jalur Lebar (BQoES) 2025

Pelanggan yang Dihormati,

Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) kini sedang menjalankan Survei Kualiti Pengalaman Jalur Lebar 2025 (BQoES 2025) bagi mendapatkan maklum balas orang awam mengenai pengalaman dan persepsi pengguna terhadap perkhidmatan jalur lebar di Malaysia.

Survei ini akan dijalankan dari bulan April hingga Oktober 2026 dan dilaksanakan secara dalam talian serta melalui panggilan telefon bagi memastikan penyertaan yang meluas dan inklusif.

Survei ini dijalankan semata-mata untuk tujuan statistik dan penyelidikan. Tiada maklumat peribadi atau kewangan akan diminta, dan tiada bayaran atau transaksi terlibat. Survei ini juga tidak berkaitan dengan sebarang aktiviti jualan atau komersial.

Penyertaan adalah secara sukarela sepenuhnya, dan MCMC amat menghargai kerjasama serta sumbangan orang awam.

Sebarang kemas kini atau perubahan tempoh survei akan diumumkan di laman sesawang MCMC: www.mcmc.gov.my.