Soalan Lazim: Kempen MLBB Neighbourhood Map

1. Bagaimanakah saya boleh menyertai kempen ini?

1. Buka permainan Mobile Legends: Bang Bang (MLBB).
2. Kunjungi Kedai CelcomDigi yang terdekat.
3. Akses ciri Neighbourhood Map.
4. Cari Kedai CelcomDigi yang mengambil bahagian dan lengkapkan tugasan yang tersedia.
5. Terima ganjaran yang sepadan selepas tugasan berjaya diselesaikan.

2. Adakah saya perlu memuat turun MLBB untuk menyertai kempen ini?

Ya. Peserta perlu memuat turun permainan Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) pada peranti mudah alih mereka.

3. Adakah saya perlu berada di dalam Kedai CelcomDigi untuk melengkapkan tugasan?

Ya. Peserta perlu berada secara fizikal di dalam Kedai CelcomDigi yang mengambil bahagian untuk melengkapkan dan menebus tugasan.

4. Apakah tugasan dan ganjaran yang ditawarkan?

• Ganjaran bagi Tugasan 1, Tugasan 2 dan Tugasan 3 perlu dituntut dalam permainan dan akan dikreditkan secara automatik selepas tugasan berjaya diselesaikan.
• Ganjaran Tugasan Bonus akan ditebus secara manual dengan bantuan kakitangan CelcomDigi.

5. Adakah terdapat had bilangan penebusan?

Ya. Setiap Kedai CelcomDigi yang mengambil bahagian mempunyai had penebusan dan ganjaran disediakan selagi stok peruntukan masih ada.

6. Berapa kerap tugasan akan dikemas kini?

Tugasan akan dikemas kini setiap hari dari 10:00 pagi hingga 10:00 malam.

7. Apakah syarat untuk melayakkan diri bagi Tugasan Bonus (150 Diamonds)?

Peserta perlu membuat pembelian minimum RM30 dalam satu resit di Kedai CelcomDigi yang mengambil bahagian.

8. Produk atau perkhidmatan apakah yang layak untuk memenuhi syarat pembelian RM30?

Pembelian yang layak termasuk produk dan perkhidmatan CelcomDigi terpilih yang ditawarkan di Kedai CelcomDigi yang mengambil bahagian, seperti:

• Pembelian Pek SIM
• Pendaftaran Pelan Postpaid
• Pendaftaran Fibre
• Aksesori peranti

9. Adakah pembayaran bil layak untuk penebusan Tugasan Bonus?

Tidak. Pembayaran bil tidak layak untuk promosi ini.

10. Adakah tambah nilai prabayar layak untuk penebusan Tugasan Bonus?

Tidak. Tambah nilai prabayar tidak layak untuk promosi ini.

11. Bolehkah saya menggabungkan beberapa resit untuk mencapai nilai RM30?

Tidak. Perbelanjaan minimum RM30 mesti dibuat dalam satu resit.

12. Bolehkah saya menggunakan resit yang sama untuk beberapa penebusan?

Tidak. Setiap resit hanya layak untuk satu (1) penebusan sahaja.

13. Apakah yang akan berlaku jika had penebusan di sesebuah kedai telah dicapai?

Apabila peruntukan ganjaran di stor tersebut telah habis ditebus, tiada lagi ganjaran akan disediakan di lokasi tersebut.

14. Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi masalah semasa melengkapkan tugasan atau menebus ganjaran?

Peserta boleh mendapatkan bantuan daripada kakitangan kedai sepanjang tempoh kempen.

15. Bolehkah saya menebus ganjaran di mana-mana Kedai CelcomDigi?

Tidak. Ganjaran hanya boleh ditebus di Kedai CelcomDigi yang mengambil bahagian dan disenaraikan dalam ciri MLBB Neighbourhood Map.

16. Bolehkah CelcomDigi atau MLBB mengubah mekanisme kempen?

Ya. CelcomDigi dan MLBB berhak untuk mengubah mekanisme kempen, ganjaran, syarat kelayakan atau terma dan syarat pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.