Cara Baucar Spark Berfungsi

1. Bagaimanakah cara untuk menebus baucar Spark?

Anda boleh menebus baucar anda melalui aplikasi Spark:

Langkah 1: Log masuk ke akaun Spark anda

Langkah 2: Pilih pelan Spark yang layak

Langkah 3: Pilih kod baucar anda semasa proses pembayaran (checkout)

Langkah 4: Lengkapkan pembayaran

Setelah pembayaran berjaya, baucar akan digunakan secara automatik.

2. Bilakah saya akan melihat diskaun baucar saya?

• Jika anda membeli pelan sekarang, diskaun akan dipaparkan semasa proses checkout sebelum pembayaran dibuat.
• Untuk bulan pembaharuan seterusnya dengan auto-renew diaktifkan (ON), diskaun akan digunakan secara automatik pada tarikh pembaharuan apabila bayaran dicaj.
  

Diskaun hanya akan digunakan jika pembayaran berjaya.

3. Bagaimanakah cara untuk memastikan baucar saya kekal aktif?

Untuk terus menikmati diskaun anda:

• Kekal pada pelan yang layak yang sama
• Pastikan auto-renew diaktifkan (ON)
• Pastikan kaedah pembayaran yang sah digunakan (contohnya kad kredit atau kad debit)

Jika pembaharuan gagal atau anda menukar pelan, baucar akan dihentikan dan diskaun tidak lagi akan digunakan.

4. Mengapakah pembaharuan pelan saya gagal selepas menebus baucar?

Pembaharuan anda mungkin gagal jika:

• Baucar telah tamat tempoh sebelum tarikh pembaharuan
• Baucar yang sama telah ditebus pada nombor lain di bawah akaun yang sama

Setiap baucar hanya boleh ditebus sekali bagi setiap akaun dan digunakan pada satu nombor mudah alih sahaja. Untuk mengelakkan masalah, pastikan baucar masih sah dan belum digunakan pada nombor lain sebelum tarikh pembaharuan anda.

5. Bolehkah saya menggunakan lebih daripada satu baucar pada nombor mudah alih saya?

Tidak. Hanya satu baucar Spark boleh aktif bagi setiap nombor mudah alih pada satu-satu masa. Jika anda menebus baucar baharu, ia akan menggantikan baucar sedia ada serta-merta. Baucar sebelumnya tidak boleh dipulihkan semula.

6. Berapakah kali saya boleh menebus baucar?

• Setiap baucar hanya boleh ditebus sekali bagi setiap akaun
• Ia hanya boleh digunakan pada satu nombor mudah alih (MSISDN)

Baucar tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditebus untuk wang tunai.

7. Apakah baucar Spark yang tersedia pada masa ini?
Di bawah adalah senarai baucar yang ditawarkan:

1. Diskaun RM8 untuk pelan mudah alih Spark anda
2. Sehingga 3 bulan berturut-turut penjimatan
3. Sah untuk Spark Standard dan Spark Plus
4. Penebusan tamat pada 13 April 2026

1. Diskaun RM5 untuk pelan mudah alih Spark anda
2. Sehingga 6 bulan berturut-turut penjimatan
3. Sah untuk Spark Mini, Spark Standard dan Spark Plus
4. Sah sehingga 31 Disember 2026