Bagaimana untuk menguruskan perkhidmatan mel suara?

Modified on Mon, 18 Nov at 3:07 PM

Langganan Mel Suara

Mulai 13 Oktober 2023 (Celcom) dan 22 Februari 2024 (Digi), mel suara tidak akan diaktifkan secara automatik untuk pendaftaran baru.

 

Untuk melanggan perkhidmatan mel suara, anda boleh mengemukakan permintaan anda melalui borang pertanyaan ini atau hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan.

 

Caj-caj Berkenaan Mel Suara

Caj mel suara adalah seperti berikut, terpakai untuk semua pelanggan CelcomDigi, Celcom dan Digi.

Langganan Mel Suara 

PERCUMA

Dengar Semula Mel Suara (Domestik)

RM0.30/min


Nota: Semasa perantauan (roaming), memeriksa atau meninggalkan mel suara akan dianggap sebagai panggilan diterima dan keluar, dan anda akan dikenakan caj yang berkenaan. Untuk maklumat lanjut mengenai caj panggilan perantauan, sila rujuk https://www.celcomdigi.com/ms/roaming.

 

Cara Untuk Mendengar Semula Mel Suara

  • Untuk pelanggan Celcom dan CelcomDigi yang menggunakan rangkaian Celcom, dail 1313.
  • Untuk pelanggan Digi dan CelcomDigi yang menggunakan rangkaian Digi, dail 121.

 

Hentikan Langganan Mel Suara

Pascabayar

Pelan CelcomDigi Postpaid (rangkaian Celcom)

& Celcom Postpaid

Pelan CelcomDigi Postpaid (rangkaian Digi)

& Digi Postpaid

Langkah 1: Dail *118#

Langkah 2: Pilih 'Hentikan Perkhidmatan Mel Suara'.

Langkah 1: Dial *118#

Langkah 2: Pilih 'Hentikan Perkhidmatan Mel Suara'.

Prabayar

Pelan CelcomDigi Prepaid

Pelan Celcom Prepaid

Pelan Digi Prepaid

Langkah 1: Dail *118#

Langkah 2: Pilih 'Servis Lain'

Langkah 3: Pilih 'Hentikan Perkhidmatan Mel Suara'.

 

Langkah 1: Dail *118#

Langkah 2: Pilih 'Akaun Saya'

Langkah 3: Pilih 'Mel Suara'

Langkah 4: Pilih 'Hentikan Perkhidmatan Mel Suara'.


Pelan XPAX Pantas

Langkah 1: Dail *118#

Langkah 2: Pilih 'Hentikan Perkhidmatan Mel Suara'.

Langkah 1: Dail *118#

Langkah 2: Pilih 'Akaun Saya' (NEXT): Pilih 'Maklumat Akaun'

Langkah 3: Pilih 'Tetapan Akaun'

Langkah 4: Pilih 'Mel Suara'

Langkah 5: Pilih 'Hentikan Mel Suara & Beritahu Saya'

Langkah 6: Pilih 'Sahkan'.


Pelan NEXT

Langkah 1: Dail *118#

Langkah 2: Pilih 'Hentikan Perkhidmatan Mel Suara'.

Anda akan menerima SMS pengesahan bahawa perkhidmatan mel suara telah dimatikan.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article