Helaian Pendedahan Produk Raja Kombo 5G

Gambaran Produk:

Pelan Raja Kombo 5G ialah Pelan 5G baharu yang menawarkan pengalaman 5G sepantas kilat, sambungan tanpa kebimbangan dan pengalaman menyemak imbas video dengan sosial tanpa had YouTube tanpa had pada pelan kemasukan mampu milik dari RM35/bulan.

Efektif pada 1 Mac 2024, Pelan Raja Kombo 5G dipertingkatkan untuk memberikan lebih nilai dan fleksibility kepada pelanggan dengan pilihan tawaran pelan Pembaharuan Automatik bulanan. Selain itu, pelanggan diberkan pilihan baharu dengan lebih tambahan kuota dan pas sekali serendah daripada RM1.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Mac 2024 – semasa 

Maklumat Produk

Pembaharuan automatik bulanan

Pelanggan yang memilih Pembaharuan Automatik bulanan boleh nikmati Internet 5G dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian. Pelan prabayar akan diperbaharui secara automatik setiap 30 hari.

Kuota Tambahan dan Pas Sekali

Pelanggan boleh memilih Kuota Tambahan Bulanan jika kuota Internet tamat sebelum tempoh sah langganan 30 hari. Selain itu, pelanggan juga boleh memilih pas Sekali dengan tempoh sah yang lebih singkat. 

1. Kuota Tambahan 

2. Pas Sekali 

3. Kadar Asas – Panggilan Suara, SMS dan MMS

Yuran & Pembayaran

1. Bagaimanakah pembayaran untuk pelan Internet pembaharuan automatik bulanan berfungsi?    

Pelan Internet pembaharuan automatik bulanan direka untuk memudahkan perjalanan pembaharuan pelan Internet untuk pelanggan. Sebaik sahaja tempoh sah Internet yang dimaksudkan telah luput, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan yuran pelan Internet pilihan akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama prabayar pelanggan bagi melengkapkan pembaharuan langganan. Untuk memastikan proses pembaharuan automatik tanpa gangguan, pelanggan perlu memastikan baki kredit mencukupi dalam baki akaun utama.   

2. Apa yang berlaku jika saya tidak mempunyai kredit yang mencukupi untuk pembaharuan automatik bulanan?    

Sekiranya baki akaun utama prabayar pelanggan tidak mencapai jumlah yang diperlukan untuk yuran pembaharuan pelan Internet, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan digantung apabila tamat tempoh. Hanya apabila pelanggan tambah nilai prabayar dan baki kredit utama yang mencukupi, langganan pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan yuran akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama prabayar pelanggan untuk melengkapkan pembaharuan langganan.

Daftarkan Pelan Raja Kombo 5G

1. Naik taraf daripada pelan kadar Prabayar yang lain
2. Tukar daripada Pascabayar ke Prabayar
3. Port-in

Pembelian Pas Internet

Pelanggan Raja Kombo 5G boleh melanggan pass Internet pembaharuan automatik bulanan, Internet tambahan, dan pas sekali melalui saluran berikut: 

1. Aplikasi MyDigi dan laman sesawang  
2. Dail *118#   
3. CelcomDigi Stores, Digi Store Express atau Celcom dan Digi Store yang dibenarkan  
4. Kios CelcomDigi   

Kitaran Hayat Pelan Raja Kombo 5G

Keutamaan Penggunaan Data

Internet anda akan digunakan berdasarkan keutamaan berikut bergantung pada kategori internet yang tersedia pada bila-bila masa:   

1. Internet Freebie    
2. Pas Sekali 
3. Kuota Tambahan 
4. Pas Internet Bulanan   
5. Internet Asas Percuma