Helaian Pendedahan Produk Digi Prepaid Raja Kombo

Penerangan Produk:

Digi Prabayar Raja Kombo ialah produk prabayar utama Digi yang direka untuk pekerja asing yang menetap di Malaysia, terutamanya dari Indonesia, Bangladesh, Nepal, India, Myanmar, Pakistan, Filipina, Vietnam, Thailand dan China. Walau bagaimanapun, rancangan itu juga tersedia untuk semua rakyat Malaysia. 

Digi Prabayar Raja Kombo menawarkan pelan prabayar kombo terbaik kepada segmen Pekerja Asing dengan Internet Benar-benar Berkelajuan Tinggi, Video Tanpa Had & Media Sosial, minit IDD Percuma dan panggilan tempatan. Pelanggan boleh mula menikmati pelan prabayar kombo terbaik ini dari serendah RM15 sebulan dan boleh memilih pelan kombo internet bernilai tinggi untuk data yang lebih kaya dan tawaran panggilan IDD.

Tarikh Kuatkuasa: 12th August 2021 - Sekarang

Butiran Produk

1. Apakah butiran produk ini?

Pelan Internet Bulanan

Digi Prabayar Raja Kombo mempunyai empat pelan internet bulanan seperti yang digambarkan dalam jadual di bawah.

*Dasar Penggunaan Sedia Ada

** ke Indonesia, Bangladesh, India, Myanmar, Nepal, Pakistan, China, Thailand, Filipina dan Vietnam sahaja.
 

Pelanggan juga menikmati kadar IDD khas yang datang terutamanya dengan pelan Internet Digi Prabayar Raja Kombo sebaik sahaja minit IDD percuma mereka telah digunakan sepenuhnya. Lihat jadual di bawah untuk kadar IDD dengan Pelan Internet Digi Prabayar Raja Kombo.

Nota:

Untuk pendaftaran talian baharu, pelan Internet Digi Prabayar Raja Kombo memerlukan sekali sahaja

pembelian semasa pendaftaran. Setelah tamat tempoh pelan (30 hari), pelanggan perlu membeli semula pelan internet untuk memastikan penggunaan berterusan, dan pelan itu akan boleh diperbaharui secara automatik sejak itu.

Bagi MNP dan pendaftaran pelan pertukaran (COP), pelan Internet Digi Prabayar Raja Kombo akan bermula sebagai pelan yang boleh diperbaharui secara automatik. 

Pelanggan mesti memastikan terdapat kredit yang mencukupi pada akhir 30 hari dari tarikh langganan.
 

Penggalak Pelan Bulanan dan Pas Atas Permintaan

Pelanggan boleh memilih penggalak Pelan Bulanan jika kuota internet mereka tamat sebelum tamat langganan 30 hari mereka. Selain itu, pelanggan juga boleh memilih pas Atas Permintaan dengan kesahan yang lebih pendek.

a. Penggalak Pelan Bulanan

b. Pas Atas Permintaan

Kadar Asas – Panggilan Suara, SMS dan MMS

Bonus Kesetiaan

Pelanggan yang setia dengan Digi Prabayar memperoleh Internet Bonus Kesetiaan (boleh tebus) semasa pembelian atau pembaharuan pelan Internet satu kali bulanan atau bulanan. 

Yuran & Pembayaran

1. Bagaimanakah pembayaran untuk pelan Internet pembaharuan automatik bulanan berfungsi?   

Pelan Internet pembaharuan automatik bulanan direka untuk memudahkan perjalanan pembaharuan pelan Internet untuk pelanggan. Sebaik sahaja kesahihan Internet yang dimaksudkan telah luput, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan yuran pelan Internet masing-masing kepada pelan pilihan Internet akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama prabayar pelanggan’s untuk melengkapkan pembaharuan langganan. Untuk memastikan proses pembaharuan automatik tanpa gangguan, pelanggan perlu memastikan baki kredit yang mencukupi tersedia dalam baki akaun utama.

2. Apa yang berlaku jika saya tidak mempunyai kredit yang mencukupi untuk pembaharuan automatik bulanan?  

Sekiranya pelanggan’s baki akaun utama prabayar tidak mencapai jumlah yang diperlukan untuk yuran pembaharuan pelan Internet, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan digantung apabila tamat tempoh. Hanya apabila pelanggan memuat semula prabayar dengan baki kredit utama yang mencukupi, langganan pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan yuran pelan Internet masing-masing kepada pelan pilihan Internet akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama prabayar pelanggan untuk melengkapkan pembaharuan langganan. 

Daftar untuk Digi Prabayar NEXT

Ketahui lebih lanjut mengenai cara untuk beralih ke Digi Prabayar NEXT: 

1) Naik taraf daripada pelan kadar Prabayar lain

2) Tukar dari Pascabayar kepada Prabayar

3) Port-in

Pembelian Pelan Internet

Pelanggan Digi Prabayar NEXT boleh melanggan pelan Internet pembaharuan automatik bulanan, pelan Internet satu kali bulanan, penggalak pelan bulanan dan pelan Internet atas permintaan melalui saluran berikut: 

1. Aplikasi dan web myDigi 

2. Dail UMB kod pendek *128# 

3. Kedai Digi, Digi Stores Express atau Kedai Peniaga Digi Dibenarkan 

4. Kiosk Digi

Prepaid Kitaran Hayat

Keutamaan Penggunaan Data

Internet anda akan digunakan berdasarkan keutamaan berikut bergantung pada keseluruhan Internet yang tersedia pada bila-bila masa:

1. Internet Permainan sentiasa aktif

2. Internet Percuma

3. Pakej Tempahan atas permintaan

4. Penggalak Pelan Bulanan

5. Pelan Bulanan diperbaharui secara automatik/ Pelan Internet Satu-Kali

6. Internet Asas Percuma