Tonton Go-Live

Tempoh Kempen: 13 Ogos 2024 sehingga diberitahu kelak. 

1. Apakah pelan langganan Tonton yang tersedia untuk Pay via CelcomDigi?

Terdapat tiga pelan langganan untuk Tonton dengan TontonUp. Namun, pelan 1 bulan hanya tersedia apabila anda memilih Pay via CelcomDigi sebagai kaedah pembayaran. Dengan memilih 'Pay via CelcomDigi', anda boleh menikmati pelan ini pada harga diskaun RM9 sebulan. Pelan ini membolehkan anda menonton drama, filem, dokumentari, sitkom, anime, kandungan keagamaan dan banyak lagi dalam bahasa Melayu, Inggeris, Cina, dan Korea.

2. Di mana saya boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai kempen CelcomDigi #EratkanIkatan: Tonton @ RM1?

Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di sini dan Terma & Syarat di sini.

3. Apakah kandungan yang tersedia di Tonton? 

Dengan langganan percuma Tonton, anda boleh mengakses:

• Saluran TV percuma seperti TV3, NTV7, 8TV, siaran langsung acara serta berita
• Ratusan rancangan percuma secara atas permintaan

Dengan TontonUp, anda boleh menikmati:

• Akses tanpa iklan ke drama Korea di TVN dan TVN Movies
• Anime, rancangan premium atas permintaan, dan banyak lagi

4. Bagaimanakah cara untuk menonton Tonton? 

Di peranti mudah alih (Android dan iOS):

• Muat turun aplikasi dari Google Play Store atau App Store
• Pasang aplikasi pada peranti mudah alih anda
• Log masuk atau daftar akaun – Buka aplikasi dan log masuk dengan akaun Tonton anda. Jika belum mempunyai akaun, anda boleh mendaftar yang baharu
• Mula menonton – Layari kandungan yang tersedia dan mula menstrim rancangan serta filem kegemaran anda

Di komputer/desktop:

• Layari laman web di www.tonton.com.my
• Log masuk atau daftar akaun – Pengguna sedia ada boleh log masuk, manakala pengguna baharu boleh mendaftar akaun
• Layari dan tonton – Pilih kandungan yang tersedia di Tonton dan mula menstrim terus dari pelayar web anda

Di Smart TV:

• Periksa keserasian – Pastikan Smart TV anda menyokong aplikasi Tonton
• Muat turun aplikasi – Cari 'Tonton' di pusat aplikasi TV anda (Google Play Store untuk Android TV atau pusat aplikasi untuk jenama TV anda)
• Pasang aplikasi – Muat turun dan pasang aplikasi Tonton pada Smart TV anda

5. Bolehkah saya melanggan TontonUp melalui Aplikasi Tonton? 

Pada masa ini, langganan TontonUp hanya boleh dibuat melalui laman web Tonton. Ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Layari https://www.tonton.com.my/celcomdigi/celcomdigi.html dan klik ‘Beli Sekarang’

Langkah 2: Pilih pelan 1 bulan dan pilih 'CelcomDigi' sebagai kaedah pembayaran. Harga langganan bulanan akan bertukar kepada RM9 sebulan. Klik ‘Join Subscription’

Langkah 3: Anda akan dibawa ke halaman pembayaran di mana anda perlu memilih ‘Get OTP’ dan klik 'Confirm'

Langkah 4: Anda akan kembali ke halaman pembayaran berjaya dan menerima SMS pengesahan langganan.

6. Bagaimanakah cara untuk membatalkan langganan saya?

Langkah 1: Log masuk ke akaun TontonUp anda melalui www.tonton.com.my

Langkah 2: Klik ikon gear di penjuru kanan sebelah atas halaman dan pilih 'Manage Account'

Langkah 3: Klik 'Subscription Plan' dan klik 'Cancel Auto-Recurrence'.

7. Bolehkah saya menukar antara pelan langganan?

Ya, anda boleh bertukar antara langganan percuma Tonton dan TontonUp pada bila-bila masa. Namun, langganan suku tahunan dan tahunan tidak akan diberikan pemulangan wang.

Harap maklum bahawa Pay via CelcomDigi hanya tersedia untuk pelan 1 bulan.

8. Peranti manakah yang boleh saya gunakan untuk menonton Tonton berdasarkan pelan langganan saya?

Anda boleh menonton Tonton pada mana-mana peranti yang disambungkan ke internet, termasuk:

• Pelayar web (browser)
• Peranti mudah alih & tablet (melalui aplikasi Tonton)
• Smart TV & Android TV
• Peranti Chromecast

9. Berapa banyak peranti yang boleh digunakan untuk menonton TontonUp secara serentak?

Anda boleh menonton Tonton pada dua skrin secara serentak.

10. Siapa yang boleh saya hubungi untuk maklumat lanjut?

Untuk bantuan lanjut, sila hubungi khidmat pelanggan Tonton melalui e-mel di [email protected].