Penipuan Pembayaran Semasa Penghantaran (Cash on Delivery)

Pembayaran Semasa Penghantaran atau Cash on Delivery (COD) telah menjadi salah satu kaedah pembayaran paling popular untuk pembelian dalam talian kerana ia memberi kemudahan kepada pelanggan untuk membayar selepas menerima pesanan mereka.

Namun, dengan peningkatan pembelian dalam talian, scammer telah menemui cara untuk mengeksploitasi kaedah pembayaran COD bagi memperdaya mangsa yang tidak berwaspada. Penipuan COD ialah sejenis penipuan di mana scammer menghantar barang yang tidak dipesan atau tidak menepati jangkaan, lalu meminta bayaran semasa penghantaran. Tujuan penipuan ini adalah untuk memperdaya pelanggan supaya membayar untuk barang yang mereka tidak pesan.

Bagaimana Penipuan Cash on Delivery Berlaku

• Scammer mencipta laman web palsu atau menyiarkan iklan mengelirukan di media sosial, berpura-pura menjadi penjual dalam talian yang terkenal. Mereka menawarkan tawaran menarik untuk memancing mangsa.
• Apabila mangsa berminat, mereka akan dibawa ke laman web penipuan dan tanpa sedar memasukkan alamat penghantaran serta butiran mereka.
• Scammer menggunakan perkhidmatan kurier pihak ketiga untuk menghantar barangan rawak atau tidak bernilai ke alamat mangsa.
• Bungkusan itu dilabel dengan nama dan alamat sebenar mangsa, menjadikannya kelihatan seperti pesanan yang sah. Ini boleh menyebabkan mangsa atau ahli keluarga mereka berasa tertekan untuk membuat pembayaran.
• Setelah bungkusan dibuka, penerima akan menyedari bahawa barang yang diterima bukan seperti yang dipesan atau langsung tidak bernilai — tetapi ketika itu, scammer telah pun mendapat bayaran mereka.
• Sesetengah scammer menyamar sebagai syarikat penghantaran, menghantar bungkusan rawak dan menuntut bayaran tunai daripada penerima yang tidak menyedari taktik ini.
• Scammer juga mungkin meletakkan kod QR pada bungkusan untuk memperdaya mangsa untuk mengimbasnya. Ini akan membawa mereka ke laman web palsu di mana maklumat peribadi mereka dikumpulkan untuk tujuan penipuan yang mereka akan lakukan selanjutnya.

Perkara-perkara yang perlu diingat:

• Berhati-hati dengan harga yang tidak masuk akal. Jika tawaran kelihatan tidak masuk akal, barang yang anda terima mungkin tidak seperti yang dijangkakan atau ia mungkin satu penipuan.
• Jika anda menerima bungkusan yang tidak dipesan, jangan terima. Maklumkan kepada penghantar bahawa anda tidak membuat pembelian tersebut dan minta mereka memulangkan bungkusan kepada penghantar asal.
• Jika orang lain mengambil bungkusan COD untuk anda, pastikan mereka tahu apa yang dijangkakan. Berikan butiran seperti keterangan barang, tarikh penghantaran, dan jumlah pembayaran.
• Sentiasa semak keterangan barang dan butiran penghantaran. Jika ada sesuatu yang mencurigakan, tolak bungkusan tersebut.
• Pantau pesanan dalam talian dan penghantaran yang dijangka secara berkala bagi mengesan sebarang penghantaran COD yang mencurigakan.
• Sentiasa kekal maklum dengan taktik penipuan terkini — kesedaran adalah perlindungan terbaik anda.

Untuk membuat laporan tentang perkara ini, hubungi kami di sini.

Jangan risau, CelcomDigi sedang mengambil langkah berjaga-jaga bagi memastikan pelanggan kami tidak menjadi mangsa kepada penipuan seperti ini.